Всё началось с того, что Max был удален из App Store. Как выяснилось, это событие запустило целую цепочку неприятных для пользователей последствий. Пресс-служба мессенджера объяснила, что после удаления приложения с устройства система iOS автоматически отзывает токен уведомлений. Для обычного пользователя это означает, что серверы Max теряют возможность отправлять новые сообщения на его смартфон.
Что это значит для пользователя?
Самое главное – вы перестаёте получать новые сообщения в фоновом режиме. Теперь, чтобы узнать, пришли ли вам какие-то сообщения, вам придется вручную запускать приложение Max и обновлять чат. Иными словами, одна из ключевых функций мессенджера – мгновенные уведомления – перестаёт работать. Это полностью меняет привычный сценарий использования, превращая Max из оперативного средства связи в нечто вроде цифровой почтовой ячейки, содержимое которой вы проверяете по своему усмотрению.
Функциональность под вопросомТакая ситуация ставит под сомнение эффективность всего сервиса. Если пользователи начнут пропускать входящие сообщения, пока не откроют приложение, то какой смысл в таком мессенджере? Ведь главная задача любого мессенджера – оперативно информировать о новых сообщениях. В данном случае, эта задача, похоже, не выполняется.
Контекст ситуации

Пока остается только ждать, когда разработчики смогут решить эту проблему и вернуть пользователям iPhone привычный функционал. А пока, если вы активно пользуетесь Max на iPhone, будьте готовы к тому, что уведомления могут приходить с большой задержкой, или не приходить вовсе, пока вы не откроете приложение.